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Gestion complète du processus de création et réalisation

Despar Italia est un consortium qui réunit 6 sociétés dans la distribution alimentaire et commerçants affiliés. Il s'agit d’une des plus grandes réalités de la GDO en Italie, avec 1244 points de vente présents en 13 régions. La qualité est un des valeurs les plus importantes de Despar et est suivie de façon constante en vérifiant l'exactitude et la clarté des étiquettes, en mettant une attention particulière à la compréhensibilité et à l'exhaustivité de ce qui est communiqué.

Défi

La centrale marketing gère 16 lignes de produit à Label et un grand assortiment de plus de 1.500 références qui arrivent de plus de 100 divers fournisseurs.

Avec les méthodes traditionnelles (téléphone, mail, post-it) la gestion des créations et mise en page des différentes références crée une gestion complexe, une perte du contrôle des différents travaux avec la possibilité d'erreurs et risques de retards, dont la nécessité d'implémenter une solution unique pour la gestion de l'entièreté du processus de la création, du contrôle, jusqu'à l'approbation de chaque emballage, à partir d'une seule et unique table de commande.

 

Solution

L'exclusive plateforme de gestion end-to-end intégrée de 4Pack a permis à Despar de révolutionner le processus de gestion des informations sur les produits et sur la création. Avec les fonctionnalités du Digital Asset Management, le client a digitalisé les fichiers définitifs pour l'impression. Les créations et les étiquettes, maintenant, sont structurées et ordonnées selon un canevas de navigation du client. L'accès est sûr et structuré selon les niveaux de permission de chaque utilisateur.

Grâce à l'intégration des fonctionnalités du Project Management, un flux du travail a été structuré, ce qui organise toutes les différentes étapes du travail :

  • Proposition graphique
  • Création et approbation de toutes les mises en page
  • Contrôle des fournisseurs
  • Contrôle de la bonne conformité des normes
  • Gestion de toutes les langues
  • Contrôle des épreuves pour impression
  • Archivage

Avec les utilisateurs internes (marketing, contrôle de la qualité), graphistes des différentes agences et contrôle-qualité externes, 23 utilisateurs ont collaboré avec la plateforme 4Pack.

 

Résultat

La solution 4Pack pour Despar a permis :

  • La réalisation d’une seule archive totalement x propriété de Despar qui dispose de tous les documents, les contrôles et les approbations, sans dispersion d'informations entre les fournisseurs, les agences et les relatives inefficacités liées aux pertes d'informations qui non pas été mises à
  • La création de l'archivage complète de tous les packagings et de toutes les notes relationnées avec un historique de toutes les phases du travail.
  • Le contrôle complet du flux du travail par des formulaires personnalisés, les alertes et les notes.
  • La coordination des différents intervenants, internes et externes, qui collaborent dans la réalisation du packaging.
  • Une très grande réduction des coûts et des erreurs.
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Avec 4Pack nous avons institutionnalisé le flux des informations des produits pour le simplifier et l'accélérer. La certitude et la centralisation des informations nous aident à améliorer les délais de développement des produits et à réduire les erreurs. Tous les intervenants impliqués dans le progrès du processus ont une visibilité complète des travaux en cours. La traçabilité complète de tout le processus de travail a amélioré le planning, le respect des échéances et le Time to Market.

Michela Cocchi
Brand Manager MMD di Despar Italia