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Gestione completa del processo di creazione dell'artwork

Despar Italia è un consorzio che riunisce 6 aziende della distribuzione alimentare e negozianti affiliati. È una delle più importanti realtà della GDO in Italia, con 1244 punti vendita presenti in 13 regioni. La qualità è uno dei principali valori di Despar ed è costantemente monitorata verificando la correttezza e la chiarezza delle etichette, ponendo una particolare attenzione alla comprensibilità e alla completezza di ciò che viene comunicato.

CHALLENGE

La centrale marketing gestisce 16 linee di prodotti a Marchio e un vasto assortimento di oltre 1.500 referenze che provengono da centinaia di fornitori diversi.

Con i metodi tradizionali (telefonate, mail, post it) la gestione dei artwork delle numerose referenze dà origine a complessità di gestione, perdita del controllo dei diversi lavori in essere contemporaneamente con ampi margini di errore e rischi di ritardi.
Nasce l’esigenza di implementare una soluzione univoca per la gestione dell’intero processo di creazione, controllo, fino all’approvazione di ogni singolo packaging, da un unico tavolo di regia.

 

SOLUTION

Per soddisfare l’esigenza emersa si è implementata 4PACK, la soluzione globale per il packaging, basata sul software proprietario eTEAM e operativa in modalità S.a.a.S. via browser.
Con le funzionalità di Digital Asset Management di 4PACK il cliente ha digitalizzato gli impianti esecutivi di stampa: artwork ed etichette ora sono strutturati e ordinati secondo l’albero di navigazione del cliente. L’accesso è sicuro e strutturato secondo i livelli di permesso per singolo utente.

Grazie ai tool di Project Management è stato impostato il workflow che organizza tutto il lavoro nelle diverse fasi:

  • proposta grafica
  • creazione e approvazione dello steso
  • check controllo fornitore
  • controllo di conformità
  • gestione lingue
  • controllo prova di stampa
  • archiviazione

Tra operatori interni (marketing, controllo qualità), operatori grafici di diverse agenzie e controlli qualità esterni, nella piattaforma collaborano attualmente 23 utenti.

E’ in fase di analisi l’apertura della soluzione ai diversi fornitori dei prodotti a marchio.

 

 

RESULT

La soluzione 4PACK per Despar ha permesso:

  • la costruzione di unico repository completamente di proprietà di Despar comprendente tutti i documenti, i controlli e le approvazioni, senza dispersione di informazioni tra fornitori e agenzie e inefficienze legate alla perdita di informazioni aggiornate;
  • la creazione dell’archivio completo dei packaging e di tutte le note allegate, con storicizzazione delle diverse fasi;
  • il controllo dell’intero flusso di lavoro attraverso dashboard personalizzate, alert e notifiche;
  • il coordinamento delle diverse figure, interne ed esterne, che collaborano nella realizzazione del packaging;
  • una progressiva riduzione dei costi per l’efficientamento del flusso di lavoro e la drastica riduzione di errori.

 

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Con 4Pack abbiamo istituzionalizzato il flusso delle informazioni sui prodotti al fine di semplificarlo e di velocizzarlo.
La centralizzazione delle informazioni e la certezza del dato ci stanno aiutando a migliorare le tempistiche di sviluppo e a ridurre gli errori.
Tutti gli attori coinvolti nell’avanzamento del processo hanno piena visibilità dei lavori in corso grazie all'organizzazione e archivio dei documenti.
La completa tracciabilità del flusso di lavoro ha migliorato la pianificazione e ci sta aiutando a rispettare le scadenze e a velocizzare il Time to market.